未来の市場を創り出す「サービスが先、利益は後」がめざすこと

木川 眞(ヤマトホールディングス社長) 著 

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内容紹介

日経ビジネスの大人気連載「経営教室」の書籍化第二弾!
故小倉昌男氏が1976年に始めた「宅急便」。消費者の利便性を劇的に向上させたのはもちろんのこと、
通販業界など新たな産業を生み落とす原動力になるなど産業史に残るイノベーションだったと言える。
なぜヤマト運輸と小倉氏は宅急便という新市場を作り上げることができたのか--。
未来の市場を作り出す秘訣を木川眞社長が指南する。

商品詳細

発行元
日経BP社
発行日
2013年6月3日
ISBN
9784822274184
ページ数
216
サイズ
B6変
原著者
木川 眞(ヤマトホールディングス社長)