日経コンピュータ2018年9月13日号

日経コンピュータ 編  no. 973 9月13日発行

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内容紹介

特集 顧客満足度調査2018-2019
・顧客満足度調査2018-2019 波乱の12部門首位交代 渦巻くユーザーの不満(024p)
・激しさ増す上位争い 日立グループが6冠(026p)
・全26部門ランキング(030p)
・不満噴出、爆発寸前 ベンダーは原点回帰を(042p)
ニュース&リポート
・日本郵便が第三者保守を導入 コスト8割減、 「宣言」 通りに(006p)
・ふくおか ・ 十八銀の統合が引き金 2地銀を狙うNTTデータと日立(007p)
・ソフトバンクがLPWAの新事業 LPガス検針、日本全国をカバー(008p)
・まだ間に合う、IT導入補助金 総額500億円、経産省が追加公募(009p)
・AIに重点配分、実用化を視野 19年度概算要求は過去最大に(010p)
・京の百倍、後継スパコン製造へ 富士通に問われる技術力と商才(011p)
・西鉄バス、停留所にIoT 時刻表の貼り替えを不要に(012p)
・RPAさらに手軽に、月10万円台も クラウド型の新サービス相次ぐ(014p)
・東証がRPAを本格導入 150業務に、効率100倍超も(016p)
乱反射
・クラウド実績の開示を止める 米オラクルが不可解な決算(017p)
2weeks from 日経XTECH 8月21日(火)~31日(金)
・近畿大学、AIとIoTでマダイ稚魚の選別を効率化(018p)
データは語る
・ビジネスメール詐欺、 「受信」 は4割 受信企業の1割がだまされて送金(020p)
挑戦者
・川岸 亮造 氏 KOMPEITO 社長
新鮮 「置き野菜」 職場に 100円からの健康支援(022p)
インタビュー
・トライアルカンパニー 社長 石橋 亮太 氏
小売業もIT活用の戦いに データ駆使して店を育てる(054p)
フォーカス
・真の脅威、AIが選別 内部不正も逃さず検知(058p)
ケーススタディ
・Retty 千人規模の採用業務、3人でHRテックを人事部門の相棒に(062p)
ニッポンIT事件史 2007年-平成19年-
・年金5000万件消滅 スマホ時代が到来(066p)
極言正論
・ドローンに見るデジタルの本質 差異化の鍵はソフトとデータに(070p)
キーワード
・Microsoft Edge(071p)
寄稿
・イノベーションを生む組織 「たった5%」 が決めるイノベーティブな組織の条件(072p)
AIで劇変! 2030年のオフィスと組織
・AI時代に問われる創造性 多様な組織づくりが鍵に(076p)
現場を元気にする組織変革術
・アジャイル変革は 「急がば回れ」 上っ面の理解では失敗が連鎖する(080p)
なぜなぜ分析でヒューマンエラー撲滅
・ 「チェック項目を増やせ」 そう叫ぶ前に進め方を改める(086p)
ザンネン社員が学ぶ デジタルビジネス創成術
・個人の資質頼みでは続かない 誰でもできるよう 「仕組み化」 する(090p)
社長の疑問に答えるIT専門家の対話術
・匠の技無しで要件を定義 鳥の目持ち、地べたをはう(094p)
読者の声
・タブレット(104p)
編集後記
・(106p)

商品詳細

発行元
日経BP社
発行日
2018年9月13日
サイズ
*
原著者
日経コンピュータ