デジタル商品の月額課金サービスの解約について

デジタル商品の月額課金サービスの解約方法についてご説明します


1.「日経BP SHOP」マイページのトップページから解約手続きが可能です(日経IDのログインが必要です)

ご契約いただいているデジタル商品の月額課金サービス名が表示されています

サービス名右側の“確認・変更”を押下してください


2.デジタル商品の月額課金サービスの契約詳細ページに遷移します

ページ左下にある“>購読継続を中止する”を押下してください


3.契約継続中止確認のモーダルウィンドウが表示されます

“継続中止”ボタンを押下してください


4.再びデジタル商品の月額料金サービスの契約詳細ページに遷移します

継続中止の受け付け完了メッセージが表示され、またステータスが停止処理中に変更されます