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マイページご利用ガイド

日経BP SHOP マイページ機能のご案内

日経BP SHOPでは2020年10月19日よりマイページ機能を拡張しています。

月額デジタルサービスに加えて、定期購読中の雑誌やデジタルサービスの契約内容の確認と変更手続きがマイページから実施いただけます。

マイページのご利用には日経IDが必要です。また、ご利用中サービスの契約情報をマイページに表示させるためには契約紐付け手続きが必要になり、マイページにログインした日経IDに契約情報が紐づきます。

マイページをご利用いただけない商品・サービス、また契約状態があります。お支払い方法や契約期間などによってもご利用いただけない機能もございます。詳細は下記の「日経BP SHOPマイページ」の利用条件を確認するボタンからご確認ください。




1.トップ画面メニュー

契約中サービスが紐づいている場合のトップ画面表示イメージ

マイページトップ画面

  • 1日経IDに登録されている氏名が表示されます(画面サイズによっては非表示となります)
  • 2日経IDに登録されている氏名が表示されます
  • 3マイページにご契約中の雑誌・デジタルサービスが紐づいている場合に表示されます
  • 4ご契約中の雑誌・デジタルサービスの契約内容の確認・変更ページに遷移します
  • 5日経BP SHOPでお申し込みされた履歴情報をご確認いただけます
  • 6日経BP SHOPでお申し込みされた雑誌・デジタルサービス等の購読証明をご確認いただけます
  • 7ご契約中の雑誌・デジタルサービスをマイページに表示させる手続き(契約紐付け)ページに遷移します
  • 8ご契約中の雑誌・デジタルサービス等でご利用されているカード情報の確認・変更ができます
  • 9ご契約中の雑誌・デジタルサービスの読者・会員番号(10桁)の確認・登録ができます
  • 10日経ID登録情報の管理画面に遷移します

2.注文履歴の確認

  • 日経BP SHOPでお申し込みされた履歴情報をご確認いただけます。
  • マイページ契約紐付け手続き後に表示される注文履歴は金額が0円となる場合があり、日付はお申込日が表示されます。現在の契約内容はマイページトップに表示されているご契約中サービス一覧からご確認ください。

3.購読証明の確認

  • 定期購読いただいている雑誌やデジタルサービス、電子書籍、ダウンロード商品などご購読・購入の履歴およびその証明について過去13ヶ月分を表示しています。
  • ご契約内容によっては購読証明の表示ができない場合があります。
  • 購読証明はご入金が確認できたもののみ表示いたします。
  • 購読証明の出力画面に表示されている年月が雑誌等の発送日により実際に決済された年月と異なる場合があります。
  • 退会されたサービスにつきましては、購読証明が表示されなくなる場合もございます。
  • 購読証明に表示される氏名は日経IDにご登録されている内容となります。
  • 領収書発行に関するお問い合わせはこちらからお願いします。
  • 購読証明の確認画面表示イメージ

    購読証明(PDF)の出力が可能なサービスが表示されます

    4.契約中サービスのマイページ表示手続き(契約紐付け)

    日経BP SHOPマイページではご契約中の雑誌・デジタルサービスをマイページに表示させて契約内容の確認や変更手続きが可能になります。マイページにご契約中の雑誌・デジタルサービスを表示させるための手続きを「契約紐付け」と呼びます。

    ご契約内容によって契約紐付け手続きができない場合があります。詳細はこちらをご覧ください。

    契約紐付け可能なサービスと条件

    • 2020年10月13日以前に日経BP SHOPでお申し込みいただいた定期購読雑誌とデジタルサービス(雑誌セット含む年額プラン)
    • 時期に関わらず、お電話や申込書等でお申し込みいただいた定期購読雑誌とデジタルサービス(雑誌セット含む年額プラン)
    • 上記条件の雑誌・デジタルサービスをご利用いただいていても、ご請求について雑誌とは別送になる場合は契約紐付け手続き対象外となります。また契約紐付けができた場合でも、雑誌・デジタルサービスごとに利用できる機能に制限がございます。詳細は こちらをご覧ください。
    • 2020年10月14日以降に日経BP SHOPでお申し込みされた定期購読雑誌とデジタルサービス(雑誌セット含む年額プラン)は自動でマイページに契約紐付けされます。ただし、マイページへの契約情報の表示には2営業日かかります。

    契約紐付けで必要になる情報

    • 読者会員番号(宛名ラベル等に記載の10桁の番号)
    • 氏名(ご契約中サービスでご登録いただいている漢字氏名(フルネーム))
    • 契約番号(ご契約に紐づく12桁の番号)
    • 電話番号(ご契約中サービスでご登録いただいている電話番号)

    お手続きはこちらから

    手続きの手順

    1. 1
      本人確認4点認証が必要です

      14に本人確認情報を入力してください。

      5分間に3回失敗すると5分間お手続きいただくことができません。時間を置いて改めてお手続きください。
      本人確認が完了すると14に入力できなくなります。

    2. 2
      ワンタイムパスワードの
      発行

      マイページのログイン時に使用したメールアドレス宛に6桁のパスワードを送ります。

    3. 3
      ワンタイムパスワードの
      入力

      5分以内にパスワードを5に入力してください。

      制限時間を過ぎた場合は初めからお手続きいただくことになります。

    4. 4
      契約紐付け完了

      契約紐付け完了後に契約内容確認画面に遷移します。

      契約内容確認画面で各種変更手続きが可能です。

    契約紐付け手続きに関する注意事項

    • 契約紐付け手続きは雑誌・デジタルサービスをご契約いただいているご本人様が行っていただくようお願いします。
    • マイページにログインした日経IDにご契約中の雑誌・デジタルサービスの契約が紐づきます。
    • 契約紐づけ手続きは、ご契約者ご自身でお手続きいただく必要があります。セキュリティの観点から、日経BPでの代行手続きはできかねます。
    • 複数の雑誌・デジタルサービスをご契約いただいている場合でも個別に契約紐付け手続きが必要になります。
    • 契約紐付け手続き完了後、マイページで注文履歴・注文明細もご確認いただけますが、金額が0円、お支払い方法・送付先が空欄となる場合があります。現在の契約内容についてはマイページトップに表示されているご契約中サービス一覧からご確認ください。
    • 契約紐付け手続き後すぐにマイページでご契約内容の確認が可能になりますが、お支払い方法やご契約期間などにより全てのお手続きができない場合があります。
    • お手続きはワンタイムパスワード認証完了まで連続した操作をお願いします。途中でブラウザバックやログアウト等を行うと始めからお手続きいただくことになります。
    • 契約紐付けされた雑誌・デジタルサービスがクレジットカード支払いの場合はマイページのクレジットカード確認・変更画面にカード情報が表示されます。カード情報の変更は可能ですが、日経BPSHOPで別商品・サービスをお申し込みいただく場合にご利用できません。
    • 契約のご名義を変更された場合は該当の雑誌・デジタルサービスのマイページ契約紐付けを解除させていただきます。ご名義変更後のご契約者様にてマイページより契約紐付け手続きをお願いします。
    • 4点認証キーの電話番号はセキュリティの観点から、お問い合わせいただいた場合でも弊社から開示することはできません。改めてお電話番号をご登録いただくことになりますので予めご了承ください。
    • 2020年10月14日以降に日経BP SHOPでお申し込みされた定期購読雑誌とデジタルサービス(雑誌セット含む年額プラン)は自動でマイページに契約紐付けされますが、契約情報の表示には2営業日かかります。また日経BP SHOPでの申込情報に不備等があった場合は自動でマイページに契約が紐づかないことがあります。その場合は大変恐れ入りますが、本ページの説明をよくお読みいただきご自身で契約紐付けのお手続きを行っていただきますようお願いいたします。

    5.契約内容の確認

    • 日経BP SHOPでのお申し込み、または契約紐付け手続きされた雑誌・デジタルサービスの契約内容を確認することができます。契約内容確認画面はマイページトップ画面、もしくは注文明細画面からご確認いただけます。
    • 契約を中止された場合はマイページトップ画面のご利用中サービス一覧からサービス名称が表示されなくなります。その場合、中止したサービスの契約内容確認画面は注文明細画面からご確認いただけます。

    契約確認画面の表示イメージ

    月額デジタルサービスの契約内容確認画面

    ※毎月1日にクレジットカード決済が行われるデジタルサービス

    • 1ご利用開始日がわかります
    • 2サービスの解約ができます

    定期購読雑誌、デジタルサービスの契約内容確認画面

    • 1契約期間等がわかります
    • 2雑誌やお知らせハガキ等のお届け先を変更できます
    • 3お支払い方法をクレジットカード払いに変更できます
    • 4名義変更または、現在の契約を解約される場合は専用のお手続きフォームからとなります
    • 5次回の契約内容についてご案内します
    • 6次回の契約について継続のお手続きができます
    • 7次回の契約について中止のお手続きができます
    • 8前回の契約内容を表示します

    ご契約中サービスや契約内容(お支払い方法、期間など)により表示内容が変わります。またご利用いただける機能にも制限がございます。

    6.お届け先の変更

    • 契約内容確認画面から雑誌やお知らせハガキ等のお届け先の変更ができます。毎月1日にクレジットカード決済が行われる月額デジタルサービスは対象外となります。
    • 雑誌の送本は郵送です。また、締め切りの関係で、次号について新しいお届け先への発送が間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
    • 住所の変更日を指定する(3か月前から予約する)ことが可能です。変更が決まりましたらお早めにご連絡ください。
    • マイページからの手続きは国内専用となります。海外への住所変更は承っておりません。
    • お手続きいただく時間帯によってはご希望のタイミングで変更を承れない場合もございます。予めご了承ください。
    • マイページのお手続き内容に間違いがあった場合、お客様ご自身で取消・修正いただくことができません。お間違いのないようにご入力のほどお願いいたします。マイページでお手続きいただくと、変更処理が完了するまで「送付先変更」のボタンは非表示となります。
    • 重複での送付先変更手続にご注意ください。マイページからのお手続きに加えて、別の送付先変更フォームやお電話でお手続きされていると、ご希望の送付先に雑誌をお届けすることができない場合があります。

    お届け先変更手続きボタンの表示イメージ

    7.支払い方法の変更

    • ご契約中サービスのお支払い方法をクレジットカード支払いに変更いただけます。
    • マイページからお支払い方法変更手続きされた場合 お申込み完了時点でクレジットカードでのご請求手続きが 行われます。
    • お手続きいただく時間帯によってはご希望のタイミングで変更を承れない場合もございます。予めご了承ください。
    • お手続きからマイページへの反映には2営業日かかります。それまではマイページのお支払い方法の表示はお手続き前の状態となり、「お支払い方法変更」のボタンは非表示となります。
    • 現在のご契約がクレジットカード支払いの場合でも、らくらく購読コース(クレジットカード払い・自動継続)でない場合は「お支払い方法変更」のボタンが表示され、お手続きいただけます。
    • 契約状況によっては変更手続きをお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
    • 重複でのお支払い変更手続きにご注意ください。マイページからのお手続きに加えて、別のお問い合わせフォームやお電話でお手続きされていると正常に処理できない場合があります。
    • お手続きでご登録いただいたクレジットカード情報は安全にご利用いただくため決済代行会社ソニーペイメントサービス株式会社で保管いたします。

    お支払い変更手続きボタンの表示イメージ

    8.次回の契約確認手続

    • ご契約中サービスの継続・中止お手続きができます。
    • 継続手続き方法については本ページ「7.支払い方法変更」をご確認ください。マイページからの継続手続きはクレジットカード支払いのみとさせていただきます。
    • お手続きいただく時間帯によってはご希望のタイミングで変更を承れない場合もございます。予めご了承ください。
    • 重複での継続中止手続きにご注意ください。マイページからのお手続きに加えて、別の継続中止フォームやお電話でお手続きされていると正常に処理できない場合があります。

    次回の契約中止手続きのボタン表示イメージ

    9.カード情報の確認・変更

    • ご契約中の雑誌・デジタルサービスをクレジットカード払いで、かつマイページに契約が紐づいている場合にクレジットカード情報一覧画面にカード情報が表示されます。クレジットカード情報一覧画面でカード情報の変更手続きができます。
    • マイページにはクレジットカードを3枚まで登録することができます。ご自身でマイページ契約紐づけ手続きされた契約に ご利用されているクレジットカードはこれに含まれません。
    • ご自身でマイページ契約紐付け手続きをされた契約にご利用されている クレジットカード情報は変更は可能ですが、日経BP SHOPで別商品・サービスをお申し込みいただく場合にご利用できません。
    • お手続きでご登録いただいたクレジットカード情報は安全にご利用いただくため決済代行会社ソニーペイメントサービス株式会社で保管いたします。
    • 雑誌・デジタルサービスをらくらく購読コース(クレジットカード払い・自動継続)でご利用いただいている場合、お客様からの中止のご連絡があるまで契約が継続されます。

    クレジットカード情報一覧画面の表示イメージ

    10.読者・会員番号の確認・登録

    • 読者・会員番号とはご契約中の雑誌・デジタルサービスごとに発行される10桁の番号となります。主に各種お問い合わせ時にご本人様確認情報としてご利用いただくことができます。また、読者・会員番号を本画面でご登録いただきますと、日経BP SHOPでの商品・サービス購入時に各種割引の対象となります。
    • ご購読中、またマイページ契約紐付け手続きを行っていただいた場合でも、本ページでお手続きをされていない場合は読者・会員番号および契約番号が表示されないことがあります。
    • 契約番号とはご契約中の雑誌・デジタルサービスごとに発行される12桁の番号となります。マイページでの契約紐付け手続きで必要な番号です。マイページでの契約紐付けは本画面での読者・会員番号登録とは別に手続きが必要になります。契約紐付け手続きを行うと、ご契約中の雑誌・デジタルサービスの契約情報をマイページ上で確認・変更することが可能になります。
    • 日経IDにご登録のお客様情報を変更しても、定期購読雑誌・媒体の送本先や連絡先などの登録情報は変更されませんのでご注意ください。
    • 年間購読のお申し込みの際にメールアドレスを記入された方は、 読者番号問い合わせシステムでお調べいただくことができます。読者番号問い合わせシステムで調査できない場合は、こちらからお問い合わせください。この場合、お問い合わせに対するご連絡には、日数がかかる場合もございます。また、内容によりお電話にてご連絡申し上げる場合もございます。あらかじめご了承のほどをお願い申し上げます。
    • 契約終了と同時に読者・会員番号が失効となります。失効した場合は、現在の契約により割引となっていたサービスが正価に戻ります。また、現在の契約がお申し込み条件となっていたサービスがご利用できなくなってしまいますのでご注意ください。

    読者・会員番号の登録画面表示イメージ

    登録済でサービス名称、契約番号、読者・会員番号が表示されます

    • 1登録済のサービスが表示されます
    • 212桁の契約番号が表示されます
    • 310桁の読者・会員番号が表示されます
    • 4未登録の読者・会員番号の登録手続きが行えます